Política de envío

Política de Envío

Última actualización: junio de 2026

Envío gratuito Todos los pedidos a España tienen envío gratis

Tiempo de procesamiento Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Tiempo de entrega Una vez procesado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 5 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación y del transportista asignado.

Seguimiento del pedido Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.

Retrasos en el envío Lurexa no se hace responsable de los retrasos ocasionados por causas ajenas a nuestra voluntad, como condiciones meteorológicas adversas, huelgas o incidencias con el transportista. En caso de retraso significativo, nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.

Dirección de entrega Por favor, asegúrate de que la dirección de entrega sea correcta en el momento de realizar el pedido. No nos hacemos responsables de envíos no entregados por errores en la dirección facilitada por el cliente.

Contacto Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido o envío, no dudes en contactarnos a través de los canales disponibles en nuestra tienda.